Charte qualité

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Nos devis sont réalisés gratuitement par notre société. (Hors devis avant achat – service expertise)
Nous tenons à ce qu’ils soient précis et détaillés, pour que vous sachiez exactement le coût de chacune de nos prestations.
Un récapitulatif pièce par pièce et corps d’état par corps d’état vous est proposé en fin de devis.

Nous nous engageons par écrit, sur les dates de démarrage et de réception des travaux.
Lors de la signature, ces dates, que nous aurons choisies ensemble, seront indiquées clairement sur notre devis.

Durant toute la durée de la rénovation, vous êtes en relation avec Fabrice.
Avec un seul interlocuteur vous ne serez pas contraint d’expliquer maintes et maintes fois votre projet.
C’est le responsable travaux qui assure la coordination entre nos différents ouvriers et qui s’assure de la bonne livraison de votre matériel.

Chaque semaine, des réunions de chantier sont organisées avec nos clients afin de suivre l’état d’avancement de vos travaux de rénovation.
Ainsi, notre client peut nous donner ses recommandations, nous faire part de ses demandes particulières et nous communiquer ses dernières remarques.

Pour la réalisation de vos travaux de rénovation, nous n’utilisons que du matériel et des matériaux agréés, vendus par des enseignes reconnues.
Cela permet de s’assurer du bon suivi de vos matériels et de pouvoir faire jouer la garatie le cas échéant.

Nous détenons les assurances responsabilités civiles et décennales nécessaires à la bonne réalisation de votre chantier. (Disponible sur demande)

Lorsque le chantier est terminé, nous réalisons avec le client une réception de chantier.

Même une fois le chantier de rénovation terminé, notre équipe s’engage à intervenir en cas de besoin, à la demande du client, pour tout problème qui serait lié à la rénovation de votre bien.